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北京京军脑病研究院专业吗 微笑服务 打造人文医院

化妆品 | 发布: 2018-06-26 17:02 | 编辑: jaction 丨点击量:次

化妆品 www.lanxiuw.com   我们作为救死扶伤的医务人员,只有心存病人回报社会,才能赢得百姓的尊崇。为了不断加强医疗服务水准,更好的为患者提供医疗服务,北京京军脑病医学研究院坚持“以患者为中心,以人性化服务为宗旨”,呵护人民健康,为人民提供温馨、舒适、优质的医疗服务,努力构建“绿色医疗、人性化医院”。

  

 

  注重医德医风建设

  北京京军脑病医学研究院推出了“全程导诊制”,实行一医一患一护,充分保护患者的隐私权,并不断提升服务品质,努力营造高效、轻松、舒适的就医氛围。医院以专业的设备和技术为基础,不断提高技术水平,显示了良好的现代化诊疗优势。

  同时,为提高医院全体人员思想道德水平,医院制订了严格的规章制度,严格执行不收红包,不收礼等规定,为建设良好的医德医风打下坚实基础。

  全程导诊制,人性化服务

  北京京军脑病医学研究院实行“一患、一医、一护”的人性化服务模式,对从患者咨询、挂号、就诊、检查、治疗、住院、康复出院的每一个环节,医护人员都进行全程跟踪服务,了解患者每一阶段的病情状况、心理状态、服务要求,并及时给予患者正确而及时的诊疗和护理,避免了重复检查和治疗给患者带来的麻烦和经济损失。

  微笑服务,用心感动每一位患者

  在日常工作中,北京京军脑病医学研究院的医护人员始终坚持“微笑接诊!微笑治疗!让患者微笑而来,满意而归!”使患者面对的是一张张热情的笑脸,感受到的是浓浓的人文关怀。

  患者初到医院时的陌生感、焦虑感很强烈。当护士接诊时,是医护人员和患者沟通最为重要的时机和最为关键的环节,医护人员以热情的接待、亲切的问候、解除病人紧张的情绪、让其对医护人员产生亲切和安全感,给患者留下良好的第一印象。

  在治疗、护理过程中,医护人员常与患者拉拉家常、倾听他们的心声,从中了解患者的心理需要,让他们觉得医护人员是他们可以依靠信赖的人。北京京军脑病医学研究院的医护人员就是用一个个美丽的微笑,一句句简单的问候让患者心里暖暖的,构建了一个和谐的医患关系,在和谐的氛围下患者享受到的是北京京军脑病医学研究院优质的医疗护理服务。


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